Politique de confidentialité

Mayenne Tourisme s’engage à ce que les traitements de données personnelles effectués sur www.mayenne-tourisme.com soient conformes au règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Publié le 28 juillet 2019

Politique de protection des données

Chaque service en ligne limite la collecte des données personnelles au strict nécessaire (minimisation des données) et s’accompagne d’une information sur :

  • le responsable du traitement et les objectifs du recueil de ces données (finalités) ;
  • la base juridique du traitement de données ;
  • le caractère obligatoire ou facultatif du recueil des données pour la gestion de votre demande et le rappel des catégories de données traitées ;
  • la source des données (lorsque d’autres données que celles fournies via le service en ligne sont utilisées pour le traitement de votre demande) ;
  • les catégories de personnes concernées ;
  • les destinataires des données (les équipes de Mayenne Tourisme, leur partenaires Offices de Tourisme et Agence de Développement Touristique de la Mayenne et de la Sarthe, les entreprises sous traitantes)
  • la durée de conservation des données ;
  • les mesures de sécurité (description générale) ;
  • l’existence éventuelle de transferts de données hors de l’Union européenne ou de prises de décision automatisées ;
  • vos droits Informatique et Libertés et la façon de les exercer auprès de la CNIL.

Les données personnelles recueillies dans le cadre des services proposés sur www.mayenne-tourisme.com sont traitées selon des protocoles sécurisés et permettent à la Mayenne Tourisme de gérer les demandes reçues dans ses applications informatiques.

Exercer vos droits

Pour toute information ou exercice de vos droits Informatique et Libertés sur les traitements de données personnelles gérés par Mayenne Tourisme, vous pouvez contacter son pilote de mise en conformité au RGPD :

  • Par mail: dpo@mayenne-tourisme.com
  • ou par courrier (avec copie de votre pièce d’identité en cas d’exercice de vos droits) à l’adresse suivante :
    Mayenne Tourisme
    84 avenue Robert Buron
    53000 Laval

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    Les autres données sont facultatives et seront utilisés à des fins de statistiques,  d’information et de promotion des établissements / prestataires touristiques de la Mayenne ou de la Sarthe.

    Les producteurs et co-producteurs Mayenne/Sarthe du système d’information touristique e-SPRIT , ainsi que le prestataire informatique Raccourci, sont les uniques destinataires de la donnée.

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    Conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée et au règlement européen (UE 2016/679) relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (RGPD), vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, d’effacement, de limitation du traitement ainsi que d’un droit à la portabilité des informations qui vous concernent, que vous pouvez exercer en vous adressant à nous :

    • par e-mail: dpo@mayenne-tourisme.com
    • ou en nous adressant un courrier postal à l’adresse suivante : 84 Avenue Robert Buron, 53000 Laval.
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  • Formulaire de commande de brochure

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  • Formulaire de commande de la carte May'N Pass

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